Формы оплаты

Транспортная компания «ВИТЭКА» предлагает несколько способов внесения денежных средств для оплаты максимально удобным способом.

Варианты оплаты грузоперевозки

Юридическое лицо

По безналичному расчету;
Наличным расчетом (ограничение по сумме в 100 000 руб. в соответствии с законодательством РФ);
Возможен «Авансовый платеж» для постоянных стабильных клиентов с большим объемом грузовых перевозок (только при наличии договора о транспортно-экспедиционном обслуживании). Также мы предоставляем детализацию по счету;
Возможна «Отсрочка платежа» (только при наличии договора о транспортно-экспедиционном обслуживании и предварительным согласованием);
Банковской картой на сайте компании ТК «ВИТЭКА» в личном кабинете;

Физическое лицо

Наличным расчетом в терминалах ТК «ВИТЭКА» или при осуществлении адресной доставки груза;
Банковской картой в терминалах ТК «ВИТЭКА»;
Банковской картой на сайте компании ТК «ВИТЭКА» в личном кабинете;

Оплачивать грузоперевозку могут: Грузоотправитель; Грузополучатель или Третье лицо.

Грузополучатель может получить груз только после оплаты услуг.

Счет для оплаты транспортных услуг можно получить сразу же в офисе компании при оформлении груза. Также мы можем выслать счет по факсу либо на электронную почту.

Как происходит оплата банковской картой онлайн?

К оплате принимаются банковские карты: Visa, MasterCard, Maestro и МИР.

После поступления груза на терминал в городе отправления, специалисты компании измерят его параметры и рассчитают точную стоимость перевозки. С этого момента вы сможете оплатить перевозку;
Для оплаты онлайн перейдите во вкладку Местонахождение груза;
Введите Ф.И.О. или ИНН организации,E-mail, плательщика по накладной;
Воспользуйтесь функцией «оплатить», выбрав вариант «онлайн-оплата с сайта»;
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3D Secure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3D Secure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Случаи отказа в совершении платежа:

Банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк
Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту
Данные банковской карты введены неверно
Истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Реквизиты для оплаты

ИНН/КПП: 5403051423/540301001
ОГРН: 1195476050967
Банк: Филиал «Новосибирский» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 045004774
Расчетный счет: 40702810323240002545
Корреспондентский счет: 30101810600000000774

Отмена операции оплаты и возврат денежных средств

В случае переплаты, либо отказа от оплаченной услуги Вы всегда можете вернуть денежные средства в зависимости от того, каким способом вы оплачивали услугу: наличными, банковской картой или банковским переводом по счету.

При оплате наличными:

Если вы оплачивали услуги наличными, денежные средства можно вернуть:

в день оплаты — наличными на терминале;
в другой день — банковским переводом на ваш счет.

При обращении в другой день заполните заявление на возврат денежных средств (для физ. лиц и ИП; для юр. лиц) и приложите документы согласно требованиям.

Это можно сделать на терминале ТК «ВИТЭКА» или удаленно: просто отправьте заполненное заявление и документы на info@.viteka.ru или на почту вашего менеджера.

Средства будут переведены на счет в течение 10 дней.

Были внесены безналичным расчетом:

Вернуть средства, которые были внесены банковским переводом на счет ТК «ВИТЭКА» можно без посещения терминала. Для этого:

Заполните заявление на возврат денежных средств и приложите платежные документы, подтверждающие оплату;
Отправьте заполненное заявление и документы на почту вашего менеджера. Если у вас нет личного менеджера, на почту info@.viteka.ru. Также вы можете передать заполненное заявление и документы кассиру на любом удобном терминале ТК «ВИТЭКА».

Средства будут переведены на счет в течение 10 дней.

Возврат средств компании-банкроту производится только по безналичному расчету после предъявления письма от конкурсного управляющего.

Заполнять бланк на возврат не нужно.

Если платили банковской картой:

Чтобы вернуть всю внесенную сумму на карту, с которой была произведена оплата, достаточно обратиться к кассиру на любом терминале ТК «ВИТЭКА».

В тех случаях, когда вы отказываетесь от одной услуги из нескольких и требуется вернуть только часть оплаченной суммы, процедура возврата будет такой же, как при оплате безналичным расчетом.